18+
Специальная версия
Рекламный баннер 990x90px top

Электроэнергия - это не только источник света. Нередко бывает так, что это - единственный и очень надежный

20.01.2021 в 11:42

Там в селе Новое Игнатьево произошла авария и дома остались и без света, и без тепла. Аварийно-восстановительные службы достойно выполнили свою миссию и уже к 2 часам ночи в дома сельчан была восстановлена подача электроэнергии и тепла. А ведь ещё 4 года назад в Дмитровском г. о. после «ледяного дождя» аварию на сетях устраняли 10 дней.
С целью своевременной локализации аварийных ситуаций с электроэнергией и ликвидации последствий при перебоев в ее подаче- создали централизованную службу "Светлая линия" с Call-центром.
Этот колл-центр функционирует в режиме "24/7/365", т.е. без выходных, праздников и перерывов.
И теперь любой потребитель электроэнергии Москвы и Московской области по единому бесплатному телефонному номеру 8-800-700-40-70 может обратиться по вопросам технологических нарушений и перебоев в электроснабжении. Причем, и специалисты компании дадут наиболее полную информацию о причине отсутствия электроэнергии в доме, квартире или офисе, но и назовут примерное время устранения аварии и подачи напряжения.
Вполне понятно, что перевод в единый канал в круглосуточном режиме информации в виде сообщений потребителей о любых нештатных или аварийных ситуациях в подаче электроэнергии позволило сделать и ряд технологических шагов. Всё это помогает оптимизировать силы и средства, используемые компанией для борьбы с аварийными и нештатными ситуациями.
Немаловажно и то, что компания "Россети" активно использует в своей работе по информированию населения социальные сети - имеет страницы:
https://www.facebook.com/rossetimr
https://vk.com/rossetimr
https://www.instagram.com/rosseti_mr/
Это позволяет информировать население не только о плановых, но и аварийных ситуациях на сетях.
565

Оставить сообщение:

Рекламный баннер 468x60px posleobjav
МЫ В СОЦСЕТЯХ
Рекламный баннер 300x250px rightblock